打开萤石工作室（点此下载萤石工作室http://service.ys7.com/downloadInfoSite/admin）并登陆，登陆后点“本地应用”，选中设备后再点“高级配置”（首次登陆需要输入设备的验证码，海康设备密码为12345），进入新的页面，存储--文件下，选择通道及时间并搜索，在搜索结果中选中需要备份的文件，并点击下载；然后去下载地址：http://www.ys7.com/product-download.html下载一个海康播放器（免安装），再用该播放器播放已下载的视频文件； 海康播放器（推荐），暴风影音，windows media，其他播放器不支撑